Rentiert sich die Implementierung von Pardot als Marketing Automation?

Dein Unternehmen nutzt die Salesforce Sales Cloud? Dann ist die Implementierung von Salesforce Pardot (neuer Name: Marketing Cloud Account Engagement) als Marketing Automation Tool naheliegend. Doch in welchen Fällen rentiert es sich überhaupt, bestehende Prozesse durch Automatisierung abzulösen? (krs)

Worin dich Salesforce Pardot unterstützt und ob sich eine Implementierung wirklich lohnt, zeigt dir die folgende Checkliste:

Leads, Prospects & Kontakte

Nimmt die manuelle Bearbeitung von Leads, Prospects & Kontakten viel Zeit in Anspruch?
Fällt es dir schwer, Hot Leads zu identifizieren, bzw. ist dein Vertrieb unzufrieden mit der Qualität der Leads?
Kannst du die Qualität deiner Arbeit nicht bewerten, weil dir wichtige Insights, wie beispielsweise Click Rates, Öffnungsraten, Informationen zu Soft & Hard Bounces fehlen?
Du kannst das Verhalten deiner User auf den unterschiedlichen Kanälen (E-Mail, Landing Pages, Website) aufgrund von fehlendem Tracking nicht nachvollziehen?
Die Aktivitäten und Interaktionen deiner Prospects würdest du gerne detailliert über Tracking und in der Kontakthistorie nachvollziehen können?
Dein Marketing generiert zu viele Leads für deinen Vertrieb (Glückwunsch!), so dass die Qualifizierung der Leads vor der Weitergabe an den Vertrieb sinnvoll ist?
Du möchtest die Aktivitäten deiner Prospects mit Punkten (Scoring) abbilden oder die für dein Unternehmen perfekte Prospects mit Hilfe bestimmter Kriterien herauskristallisieren (Grading)?
Dir fehlt der Überblick über die gesamte Buyers & Customer Journey vom Lead bis hin zum Kunden?
Bei Webinar-Anmeldungen ist es ein großer manueller Aufwand zwischen Prospects, die sich registriert, das Webinar besucht oder nicht besucht haben zu unterscheiden bzw. diese zu segmentieren?
Du möchtest Pardot und Slack miteinander verbinden, um automatisierte Benachrichtigungen in deinem Slack Channel zu bestimmten Aktionen von Prospects zu erhalten?

E-Mail

Schränkt dich dein aktuelles E-Mail-Tool quantitativ zu sehr ein?
Du würdest dein E-Mail-Marketing gerne auf das nächste Level heben?
Aktive oder inaktive Prospects würdest du gerne automatisiert auf Basis von bestimmten Kriterien (z.B. Branche, Job Position, Land, etc.) mit E-Mails bespielen?
Du würdest gerne personalisierte Inhalte über Dynamic Content in E-Mails anzeigen lassen, sodass sich Prospects individuell vom Content abgeholt fühlen?
Benachrichtigungen bzw. Notifications, sobald ein Prospect mit Ihren Content-Elementen interagiert oder eine E-Mail geöffnet hat, würde dich in deiner Arbeit unterstützen?
Du benötigst einen DSGVO-konformen Double Opt-In-Prozess für deine Newsletter-Abonnenten?
Du suchst ein Tool, wie das Pardot Engagement Studio, mit dem du automatisierte Welcome, Evergreen oder Sales Journeys für Leads oder Kontakte erstellen oder Cross-, Upsell- oder Newsletter-Kampagnen planen kannst?

Website & Landing Pages

Du bist in deinem Unternehmen in Bezug auf die Erstellung von Responsive Landingpages stark eingeschränkt?
Interne Abstimmungswege sind zu lang, um Landingpages für Kampagnen im unternehmenseigenen CMS zu erstellen?
Du würdest gerne personalisierte Inhalte über Dynamic Content auf Landingpages anzeigen lassen?
Du möchtest nachverfolgen können, welche Unterseiten auf deiner Webseite besucht werden?
Der Umstieg von Third-Party Cookies auf First-Party Cookies gestaltet sich bei dir schwierig?
Die über deine Webseite oder Drittanbieter Tools gesammelten Leads würdest du gerne in einem Tool sammeln und an die Sales Cloud weiterleiten?
Du benötigst Landingpages für Webinare mit GoToWebinar, Webex oder Zoom sowie eine saubere Einbindung der Tools?

Tool/Automation

Du möchtest deine Social Media Beiträge für LinkedIn, Facebook und Twitter über ein Tool planen und veröffentlichen?
Du suchst ein Tool, um Google Analytics für UTM-Parameter-Tracking zu verbinden?
Du fertigst noch monatliche/quartalsweise Reports in Excel an und würdest dir gerne die Arbeit mit umfassenden Salesforce Reports oder B2B Marketing Analytics erleichtern und viel Zeit sparen?
Internationale Marketingaktivitäten oder Business Units würdest du gerne in einem Tool abbilden, um für unterschiedliche Brands oder Regionen die Online-Marketing-Aktivitäten übersichtlich zu steuern und darzustellen?

Und? Wie oft hast du beim Lesen genickt oder ja gesagt?

Wenn du die Funktionen von all deinen genutzten Services und Tools in einem Tool vereinen und dein B2B-Marketing automatisieren möchtest, ist Pardot als Marketing Automation Software genau das Richtige für dich.

Solltest du Fragen zu Pardot und einer potentiellen Implementierung haben, dann lass es mich wissen – ich helfe dir gerne weiter.